Anmeldelser af Rekord Rens Lavprisrenseri

En god behandling af mit tj

Jeg har lige afhentet det rj som jeg afleverede til Rens igr. Afleverede det p renseriet og hentede det samme sted dagen efter (idag).

Jeg afleverede 5 bukser, 3 silkeskjorter og et persisk tppe som jeg lige havde kbt. Tpper er gte hndlavet. Den ene silkeskjorter havde desvrre flere rdvinspletter p fra weekenden forinden. Tppet havde nogle mrke pletter i den ene ende. Jeg ved ikke hvor pletterne kom fra eller hvad de bestd af. S da ekspedienten spurgte om dette kunne jeg ikke svare relevant.

Da jeg hentede tjet dagen efter (idag) blev jeg positivt overrasket. Bukserne havde fet de aftalte pressefolder og var i yderst fin stand. Silkeskjorten med pletterne var pletfri og alle skjorter var flot strget.

Da jeg kom for at hente tjet var de stadig igang med behandle tppet.

De havde benbart behov for at rense tppet 2 gange for at komme af med pletterne. Kasseekspedienten undskyldte forsinkelsen mange gange. Vi aftalte at jeg skulle kommer igen om 20 min. Da jeg kom 30min senere var tppet klar. Ogs dette var pletfri og flot.

Damen tilbd mig at jeg kun skulle betale 50% for tppet da de var kede af forsinkelsen. Jeg afstod fra dette tilbud da jeg mente de havde lavet et flot stykke arbejde. Sammenlagt betalte jeg 400 kr hvilket jeg mener er en rimelig pris.

Jeg har efterhnden benyttet rigtig mange renserier til at f renset mit tj, men aldrig har jeg oplevet en s uacceptabel og drlig behandling af mit tj, herunder behandling af kunder. et par sorte jeans og en rd striktrje. Mine sorte jeans havde efter renseriets behandling mistet sin sorte farve samt fet et rdligt skr, mens min rde striktrje havde fet flere huller og en masse trde, der sad lst. Jeg tog kontakt til indehaveren, David, som straks afviste enhver form for kompensation og tilsvinede mig, da jeg nvnte, at jeg ville klage og skrive en anmeldelse af mine oplevelser. Indehaveren gik s langt, at han spurgte, om nogen “havde trdt p mine nosser”. Jeg betalte nsten 1000 kr. for at f renset 10 stykker tj (idet tjet skulle renses og leveres samme dag), s mine forventninger var ret hje. Jeg vil frarde enhver at benytte dette renseri. Der findes utallige af billigere og bedre alternativer.

Afleverede en PAJAR jakke til rens. Blev oplyst at prisen var hj, da de nrmest var specialiserede i rens af denne type jakke. Da jeg pakkede den ud af plastikken derhjemme, stod det fuldstndig klar for mig at, de ikke har anet hvad de har foretaget sig. Jakken var blevet delagt (dun er klumpet og jakken er flad). Jeg tog ned til butikken og forsgte at f gang i en dialog. Ejeren af butikken ville ikke erkende at de havde delagt den, han rbte, skreg og truede mig efterflgende ud af butikken (jeg er pige). Som forbruger er det desvrre svrt at gre noget mod sdan en type forhandler. Jeg vil frarde at anvende dette renseri. Hvis man kunne give mindre end en stjerne havde jeg gjort det.

Min farmor havde en gammel, smuk kjole, som hun havde brugt til fine selskaber helt tilbage i 1940 og som jeg i min barndom indimellem fik lov til at hive frem fra gemmerne i klderen og bruge, nr min veninde og jeg lavede skuespil for farmor og hendes genbo. Til sidst, da jeg blev ldre og faktisk kunne passe farmors gamle, velholdte tj, fik jeg en del af det, inklusiv balkjolen. Den var selflgelig med rene blevet nusset og var ikke egnet til vask. Derfor tog jeg den til rens i rekord RENS p Frederiksberg alle, hvor de gav den en renssance, s den blev nsten, som jeg forestiller mig den var dengang, farmor frte sig frem p de bonede gulve.

Jeg har brugt rekord RENS i flere r, fordi jeg altid er sikker p, at de gr, hvad der kan gres og det billigt og effektivt.

Engang, hvor jeg havde planlagt helt hblst og skulle flytte et par dage fr en ferie og derfor drligt havde tid til at gre klar til rejsen, fik jeg renset og leveret tj tilbage samme dag, og det var gjort liges ordenligt og billigt, som det plejer at vre. Der er i rekord RENS dag til dag levering for samme pris og ekspres rens p 3 timer, hvis man er i endnu drligere tid, end jeg var dengang. Det koster selvflgelig lidt ekstra. pletter og sart stof, og de er meget reelle ifht., hvad der kan lade sig gre, hvad der ikke kan, og hvad der er et sats og jeg er aldrig blevet negativt overrasket.

Efterhnden som jeg har brugt stedet i flere r, har jeg erfaret, at andre renserier fr renset, vasket og strget deres indleverede tj i rekord RENS og jeg kan kun konkludere, at det er fordi de, ligesom jeg, finder kvaliteten i top og prisen i bund.

Efter anbefaling fra anerkendt designer afleverede jeg min brudekjole til rens p Lavpris Renseri (den havde vret brugt til modeshow, men endnu ikke til mit bryllup). Da jeg efter afhentning kommer hjem med kjolen og vil tjekke den efter, ser jeg til min store frustration, at der er revet en trd i stoffet bag p kjolen p ca. 30 cm lngde. Det ligner, at der har vret en skarp genstand i nrheden af kjolen. Sdan s den ikke ud, da jeg afleverede den! Via en telefonisk samtale med ejeren af renseriet str det klart for mig, at han ngter at erkende, at det skulle vre sket hos dem. Samtalen med ejeren udvikler sig til at blive mere og mere ubehagelig og der er absolut ingen service at spore. Ikke engang en refusion af prisen p rensningen. Ejeren udtrykker, at han er fuldstndig ligeglad med en evt. drlig anmeldelse. Han fortller dog, at han har forsgt at udbedre skaden p kjolen (den blev afleveret p renseriet igen til eftersyn). Ved afhentning ser jeg da ogs, at skaden er mindre synlig, omend stadig eksisterende, men da jeg kommer hjem og prver kjolen p, erfarer jeg, at udbedringen af skaden m vret sket via en eller form for presning eller strygning, hvilket har resulteret i, at plisseringen p underdelen af kjolen i den ene side ser noget anderledes ud (mere glat) end i den anden side. Trods forsget p at udbedre skaden, har det vret en forfrdelig oplevelse her 2 uger (!) inden mit bryllup. Kjolen kan anvendes, men knap s pn efter skade og forsg p udbedring heraf. N ja, s var der i vrigt ogs en mand (en ansat muligvis), der gik rundt i renseriet og rg, da jeg afhentede kjolen for 2. gang! Kan p ingen mde anbefale andre at anvende dette renseri.

Har lige hentet min Canada Goose jakke efter rens for anden gang det er frte og sidste gang. Jakken den er delagt efter den imprgnering de har lavet p den butikkens chef fralgger sig alt ansvar, og man kan tydelig hre p chefen at det ikke er frste gang det sker. Da jeg reklamerede over jakken, var chefen s ubehagelig og han grine af mig jeg kan ikke se det sjove i at miste en jakke til 4500 kr. men det kunne han benbart, derfor valgt jeg at optage hele mit besg i butikken hvor jeg hentede den i dag. Jakken er delagt, den holder ikke lngere p varmen og stoffet fles underligt for slet ikke at tale om hvor slidt den ser ud nu, i forhold til inden den kom til hans butik. Jeg vil klage videre, gr det ogs i butikken og vil gre mit bedste for at min samtale med chefen i butikken kommer ud til s mange mennesker som muligt, for at f sende sin jakke til rens her er spild af tid, du kan lige s godt smide den direkte i skraldespanden.

Er pisse ked af det og rystet over den behandling jeg fik i butikken i dag, s jeg kan kun p det varmeste anbefale folk at benytte et andet renseri.

I kan ikke vre det bekendt, nr man regner med at i passer p jakken nr i skriver det p jeres hjemmeside.

Da jeg klager over at jeg ikke er blevet informeret om at alle sygninger p jakken bliver slidt efter rensning fr jeg afvide at det var mit eget problem og det skulle jeg selv have tnkt over fr jeg sendte den til rens men som de skriver p deres hjemmeside kan tilbyde dem en professionel og sknsom rensning af deres Canada Goose jakke regner jeg ikke med at det ligner den er blevet renset med 1 kilo sand i en trretumbler drligt drligt drligt kan bestemt ikke anbefales til nogle find et andet renseri!